pmp考试定律大全

PMP考试中解决问题的“万能公式”
在PMP®考试中最常见的情景分析题就是“问题解决”类题目，通常出题的方式是：项目经理遇到了某种困难，例如需求问题、团队冲突问题、风险问题、相关方期望不能满足问题等等。这一类题目在《PMBOK®指南》中往往很难找到直接的依据，答案似乎需要凭借经验才能确定，但实际上并不是这样。在这里推荐一种解决此类问题的“万能公式”。

解决问题的万能公式模型

所谓“万能公式”实际上是整个项目管理思维模式的总结与模型简化，和大名鼎鼎的PDCA循环同出一辙。PDCA循环是企业中解决问题最常用的方法，在实际应用中可以分成8个小的步骤，如图4-29所示。关于PDCA最重要的应用方式就是大环套小环与滚动式循环，例如，《PMBOK®指南》中的五大过程组是大的PDCA循环，而每个知识领域的过程采用小的PDCA循环的方式来描述；每个项目阶段都要执行五大过程组的过程，采用这种滚动式循环五大过程组的方式渐进完成项目的所有阶段。不过在考试中我们用不着这么多步骤，为了简化记忆，本书提出了如图4-30所示的简化模型。

“问题（Issue）”处理万能公式

首先，有人提出问题或某种关切，接下来用图4-30的步骤进行分析。

第一步：确认信息

收集关于该问题的信息、确认这个问题是不是一个真正的问题。

没有发生的问题称作风险、已经发生的问题称作“障碍”。

第二步：分析影响

分析这个问题对项目当前或未来项目绩效（范围、进度和成本）的影响。

第三步：制定计划

制定技术解决方案；

制定行动计划。

第四步：采取行动

对于风险采用风险管理的流程处理（同样符合万能公式原理）；

对于障碍需要采用变更流程处理（同样符合万能公式的原理）。

对于万能公式也应该用PDCA大环套小环、滚动式循环的逻辑来看待。例如相对于大的PDCA循环来讲，提交变更请求并通过变更控制流程解决问题，相当于万能公式的最后一步，即采取行动。因为经过前面一系列的预防措施仍然不能奏效，只好采用变更来解决问题。但是整个变更控制流程又是按照万能公式的方式进行组织的，表4-6说明了这种对应关系。


2、考试中如何区分万能公式与变更流程

因为这种大环套小环以及滚动式循环的原因，考试中遇到问题，到底是用万能公式解决问题，还是变更程序解决问题是考生最容易搞混的地方，尤其是选项中既有“提交变更请求”又有“分析影响”时，往往感到无从下手，下面将一般的区分方法说明一下。

（1）从万能公式的角度来看“提交变更请求”相当于万能公式的最后一步，即采取行动。

（2）判断题目的剧情是否已经进入变更流程了

看到 “请求变更”，“要求变更”，“提交变更（请求）”，“提出变更（请求）”等关键词，基本上说明剧情已经进入整体变更控制程序（即从第四步开始），不用再考虑万能公式。

没有上述关键词，说明剧情还没有发展到提交变更请求，可以找类似“了解情况”，“与人会面”，“分析对……影响”等选项。

明确说明变更单已经提交了，按照整体变更控制程序，接下来最早的步骤应该分析影响。

（3）万能公式多用于处理人的问题和风险的问题，变更多用于处理基准类的问题。
pmp考试分数是怎么算的？

 200道单项选择题其中用于测试题目本身的质量的25道题不计分，在剩余的175道题中做对多少才能通过呢？

    目前普遍流传的一种说法是做对106道，即为通过。真的是这样吗？

    PMI用来确定PMP考试规则的文件是《PMP手册》（PMPHandbook）和《PMP考试规范》（PMPExaminationSpecification）。前者是关于考试程序的，后者是关于考试内容的。在这两本文件中都没有提到究竟多少正确率才能通过。在《PMP手册》中只是说到了，将用一种统计方法来确定每次考试的通过线。所以，我们可以判断，PMP考试每次的通过线可能不一致，即：可能根据考试的难度进行适当调整。这也是造成了像2011年3月考试丰收成灾（也就是成绩可能很好，PMI仍然不准考试通过）的现象。

    那么，“106道正确为通过”的说法，出自何处？在2005年9月，PMI对PMP考试进行了大规模调整。最初确定的调整后的通过线是在175道中做对141道，约为81%的正确率。在经过800多考生的实际考试以后，PMI于2005年12月1日发出了一份信，说明把通过线从141道调整到106道（正确率约为61%）。把PMI的这封信看作是“ForYourInformation”性质的，比较合理。

    “106道正确为通过”，这是一个有参考价值的说法，但并不一定每次考试都这样，因为PMI也许会根据考试难度对通过线做适当调整。

    因此，考试是所有参加考试者之间的PK，大家的成绩是相对的，只要你在同时参加考试的人之间排名靠前基本上就考过了，PMI控制的是总的通过率。